Здравейте! Може би много от вас имат проблеми със изпращането на СМС-и за суперстар. Преди седмица изпратих СМС и съответно получих код, но когато исках да въведа кода видях ето това:
Pay with Mobile Phone
SMS payment is currently unavailable due to technical problems. Please try another payment method or try again later.Реших да изчакам няколко дни, докато го оправят, но пък от друга страна кода за суперстар е валиден само 24 часа. В крайна сметка написах писмо до стардол:
Hello. I have a question - I have bought a superstar code by SMS, but when I went to [Become a Superstar] page I saw there is a problem with the payment by SMS. I was wondering how many hours is valide my code, because I have bought it 3 days ago, and I am scared it won't works, when the SMS system comes again. I am from Bulgaria. Thank you.
След няколко дни получих това съобщение от стардол:
Когато го прочетох забелязах, че съм суперстар и имам 30 стардоларс повече:
Ако сте пратили СМС, препоръчвам ви да копирате писмото, което пратих :) За да пишете до екипа на стардол отидете на този адрес:
http://www.stardoll.com/en/help/contact.php
Където пише Choose a category изберете Payment problems . Ще ви се появи още едно падащо прозорче и изберете SMS . В празното поле под Telephone number or reference number напишете номера на мобилния си телефон, но с +359*********
Напишете проблема си, оплачете се :D и Send-вайте оплакването си.
Надявам се да съм ви помогнала :)
9 коментара:
Мерси, rali4ka94. Аз днес по-рано им писах, ама избрах друга категория май, където нямаше да си въведа номера..дали да пробвам пак?
klarito
Пиши им отново, защото те няма как да разберат дали наистина си пратила СМС или не ги лъжеш, без да си си написала номера :]
Аз пък преди като съм испращала кодове и не сам ги слагала около 2-3 седмици и пак са били валидни.Само дето веднъж бях забравила че имам код и се сетих за него след доста време и беше истекал :
Аз пратих смс, но код не ми пратиха. Някой може ли да помогне?
и аз също изпратих смс, а не получих отговор. Писах на Stardoll и сега чакам отговор от тях
писах на Stardoll и след 2-3 часа полу4их отг от тях. В писмото им имаше код и сега съм superstar.
Eто какво им написах : Hello. I have a question - I have send a sms for superstar code but i didn't get answer. Then when i go back to the page with payment methods I saw that there is problem. I was wondering if i'll get an answer, because sms is already in my bill. I am from Bulgaria.
Thank you
Ами всъщност колко се плаща?
Pls kajete
Публикуване на коментар